Начало ответов на вопросы Картридж PG-510 для Canon перегрев

На сайте уже есть несколькоразделов ЧаВо (faq). Но все они возникли несколько искусственным способом. Обычный путь такой. Часто в разных формулировках звучит один и тот же вопрос. В конце концов понимаешь, что у публики это уже наболело. Решаешь включить этот вопрос в FAQ и там подробно его растолковать. При этом я формулирую не живой вопрос пользователя, а некоторый обобщенный вопрос, правильно заданный. Как ни странно, но такая формулировка вопроса приводит к тому, что пользователь часто читая FAQ не распознает свой вопрос и снова задает то, ответ на что уже давно дан. Возникла идея сделать FAQ с настоящими пользовательскими вопросами. А брать такие вопросы можно из проекта "Ответы" на mail.ru